Da Redação
Usuários de todo o mundo enfrentaram instabilidade generalizada no serviço de internet via satélite nesta quinta-feira. No Brasil, relatos começaram por volta das 16h. Empresa reconheceu falha e trabalha em correção.
Uma queda de alcance global tirou a Starlink do ar nesta quinta-feira (24). Milhares de usuários ficaram sem acesso à internet via satélite por mais de uma hora. No Brasil, regiões remotas foram especialmente afetadas. Elon Musk reconheceu o problema e prometeu soluções técnicas urgentes._
Starlink sofre queda global e deixa milhares sem internet, inclusive no Brasil.
Uma falha de grandes proporções atingiu a Starlink, empresa de internet via satélite da SpaceX, nesta quinta-feira, 24 de julho de 2025. O problema começou por volta das 15h13 no horário da Costa Leste dos EUA (16h13 em Brasília), com relatos simultâneos de instabilidade e perda total de conexão em diversos países, incluindo o Brasil.
Em pouco mais de 40 minutos, plataformas de monitoramento como o Downdetector já acumulavam mais de 36 mil notificações de usuários afetados, evidenciando a escala da interrupção. A Starlink confirmou oficialmente a falha em sua conta no X (antigo Twitter) e informou que estava trabalhando na implementação de uma solução técnica para restabelecer o serviço.
Uma falha rara e grave
Doug Madory, especialista em análise de redes da Kentik, classificou a interrupção como uma das mais graves já registradas desde a ampliação do serviço global da Starlink. “O tráfego da rede simplesmente desapareceu. Durante alguns minutos, não houve nenhuma atividade vinda da constelação de satélites”, afirmou.
A plataforma NetBlocks, que monitora conectividade global, estimou que o tráfego da Starlink caiu para apenas 16% do normal no pico do apagão, o que equivale a uma queda quase total da rede de satélites.
Esse tipo de falha é extremamente raro para um sistema de alta resiliência como o da Starlink, cujo diferencial está exatamente na promessa de estabilidade e cobertura em áreas remotas.
Impacto no Brasil: silêncio digital em zonas rurais
Usuários brasileiros relataram a pane principalmente em regiões rurais, florestais e áreas de difícil acesso, onde a Starlink se tornou a principal ou única opção de conectividade. No Amazonas, interior da Bahia e sertão do Piauí, relatos nas redes sociais apontaram perda total de sinal durante cerca de uma hora.
A plataforma Downdetector Brasil registrou um aumento abrupto de notificações entre 16h e 17h, com destaque para os estados do Norte e Nordeste.
Além de residências, comunidades escolares, unidades de saúde e projetos ambientais que dependem do sinal da Starlink também ficaram offline.
Em um post no X, um educador indígena do Alto Rio Negro escreveu:
“Nossas aulas foram interrompidas. Sem internet, ficamos no escuro. Não é só tecnologia: é o nosso acesso ao mundo que foi cortado.”
Elon Musk reconhece falha e promete correção
O bilionário Elon Musk, dono da SpaceX e da Starlink, publicou às 17h35 (horário de Brasília) uma nota curta, mas direta:
“Estamos cientes da queda global. Equipes estão no limite para restaurar tudo. Causa identificada. Corrigiremos e melhoraremos.”
Ainda não foi divulgada a causa técnica exata do apagão, mas engenheiros da empresa trabalham com a hipótese de uma falha de sincronização nos links entre os satélites ou na rede de estações terrestres (gateways).
A empresa garantiu que os dados dos usuários não foram comprometidos, e que a falha não teve relação com ataques cibernéticos.
Histórico: a maior falha desde 2023
Desde sua expansão global, a Starlink já enfrentou problemas pontuais de cobertura e latência, mas quedas totais como a desta quinta-feira são extremamente raras.
A última interrupção significativa ocorreu em maio de 2024, mas durou menos de 30 minutos e afetou apenas usuários da Europa Ocidental.
A pane desta semana reacende o debate sobre dependência crítica de infraestrutura privada em áreas sensíveis. Para especialistas, embora o modelo da Starlink tenha revolucionado o acesso à internet em regiões esquecidas, centraliza um poder tecnológico e geopolítico alarmante.
“Quando uma empresa detém o céu, ela também detém a soberania digital de milhões”, alertou a pesquisadora brasileira de redes e soberania informacional, Ana Cláudia Xavier, em entrevista ao canal Código Aberto.
O que fazer se sua Starlink ainda estiver fora do ar?
A empresa recomenda:
Reiniciar o modem e o terminal Starlink;
Verificar no aplicativo Starlink se há atualizações pendentes;
Evitar reposicionar o equipamento manualmente;
Acompanhar os canais oficiais da empresa para novas instruções.
Reflexão necessária: quando o céu falha
A Starlink já está restabelecendo o serviço na maioria das regiões, mas o apagão serviu como alerta global. O mundo caminha para um modelo de conectividade altamente dependente de poucos atores privados, sem garantia pública de transparência, accountability ou resiliência em caso de falhas sistêmicas.
Enquanto comunidades rurais e isoladas celebram cada satélite no céu como um sinal de inclusão, o episódio de hoje mostra que mesmo o futuro conectado tem seus apagões — e eles podem ser perigosos.
